고객센터
갤럭시 트래블 To Go에
궁금한 게 있으신가요?
자주하는 질문
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[예약] 예약 후 반납하고 다시 예약할 수 있나요?
기존 사용하던 제품 반납 후 다시 예약 가능합니다.
재고 및 상황에 따라 예약이 어려울 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.
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[예약] 출발 당일 항공기 지연 및 결항 시 어떻게 하나요?
당일 항공사측의 문제로 여행일정이 변경될 시, 운영사무국 (02-2088-3989) 으로 연락 주시기 바랍니다.
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[예약] 외국인은 어떻게 예약 하나요?
국내 국적이 아니신 고객님께서는 예약이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
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[예약] 예약 문자를 받지 못했습니다.
개별 휴대폰 설정에 따라 수신 거부나 스팸함에 분류 될 수 있어 메시지 내 확인 부탁드립니다.
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[예약] 새벽 출발/ 도착인데 예약 가능할까요?
Galaxy Travel To Go는 24시간 운영되어 고객님의 여행 일정에 맞춰 예약 신청 가능 합니다.
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고객님의 원활한 서비스 신청, 상담, 이력관리 등을 위해 개인정보 수집 및 이용 동의를 받고 있습니다.
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수집 · 이용 목적 : 문의 내용 처리 및 답변, 상담 이력 확인
보유∙이용 기간 : 3년
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