고객센터
갤럭시 트래블 To Go에
궁금한 게 있으신가요?
자주하는 질문
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[예약] 미성년자도 가능한가요?
만 나이 14세 미만은 서비스 이용이 제한되며, 만나이 14세 이상 19세 미만 미성년자의 경우
가족 관계 증명서에 확인이 되는 보호자를 동반하셔야 하며, 보호자의 신분증과 가족관계 증명서를 제시하셔야 대여가 가능합니다.
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[예약] 현장에서 예약 가능한가요?
인천국제공항 Terminal 2 갤럭시 트래블 To Go 스튜디오에서 예약 가능 합니다.
재고 및 현장 상황에 따라 예약이 어려울 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.
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[예약] 투넘버서비스도 예약 가능 하나요?
네, 가능합니다.
신청 시 메인 번호로 예약 부탁드립니다.
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[예약] 위치와 운영시간이 어떻게 되나요?
T1 : 출국층 3층 서편 N 카운터 측 22번 여행사 카운터
T2: 출국층 3층 E구역 체크인 카운터 앞 갤럭시 스튜디오
으로 24시간 운영 됩니다.
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[예약] 개인정보가 걱정되요.
고객님의 소중한 개인정보는 반납 시 현장에서 데이터 백업 및 디바이스 전체 초기화를 도와드리고 있어 안심하고 사용하셔도 됩니다.
(필수) 개인정보 수집∙이용 동의
고객님의 원활한 서비스 신청, 상담, 이력관리 등을 위해 개인정보 수집 및 이용 동의를 받고 있습니다.
수집 항목 : [필수] 성명, 이메일, 연락처
수집 · 이용 목적 : 문의 내용 처리 및 답변, 상담 이력 확인
보유∙이용 기간 : 3년
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